为切实做好学生服务保障工作，加强学生宿舍管理员队伍建设，9月7日下午，学生工作处组织全体宿舍管理员进行专项业务培训会，学校康源物业和中房物业相关人员参加会议。培训会由学生处处长王荣华主持。
    王处长强调，宿管员要坚持“以学生为中心”的理念，不断提高思想觉悟和业务素养，构建“服务为基础、管理为手段、育人为目的”的工作模式。要求宿管员在工作实践中不断提高业务能力，掌握学生危机事件处置流程。最后希望宿管员热心服务，耐心服务，细心服务，贴心服务。
    南京一鸣公司宋旭岩工程师对学工系统宿舍管理模块的业务功能和使用方法做了详细演示，并详细解答了有关问题。